在盱眙县黄花塘镇芦沟社区,有一间以“玲距离”命名的代表调解工作室,它的“掌舵人”正是全国优秀共产党员、省人大代表、芦沟社区党总支书记徐玲。这间小小的工作室,承载着她“履职为民”的初心,更成为基层治理中连接法与情的温暖纽带。

工作室成立不久,便迎来了首起挑战——一起因误砍果树引发的邻里纠纷。老陈常年在外务工,家中八旬老母种下的桃树、枇杷树被邻居老王误砍,而老王的行为又与另一位邻居老张的善意赠予有关。三方本是远房亲友,却因这场意外反目成仇,甚至对簿公堂。面对这起标的额不大却牵扯复杂情感的案件,徐玲深知,简单的判决或许能了断纠纷,却可能斩断乡邻间的情谊。她带着“必须开好头”的责任感,主动与承办法官对接,全身心投入调解。
徐玲首先深入一线,调阅卷宗、走访现场、倾听乡音,敏锐地抓住了问题的关键:纠纷的“结”不在树,而在人心。老张委屈于善意被牵连,老王困顿于过失无力偿还,老陈愤懑于母亲心血付之东流。针对三方的不同心结,她与法官商议采用“背靠背”策略,分头疏导。法官负责释明法律边界,让三方对“法律会怎么判”心中有数;徐玲则用乡音土语承担起“情理沟通”的柔性角色,将道理说到大家心坎里。
在与老王的沟通中,她既严正指出其行为的法律后果,又体谅其生活的艰难,一句“我知道你不是成心的,日子难,大家都看得见,但错了就得认,认了才能往前走”,让老王低头认错;面对老陈,她耐心帮其算诉讼周期、举证成本及邻里关系修复的“细账”,坦诚告知老王家的拮据,劝其理性看待赔偿;对于老张,她肯定其善举,也善意提醒“帮人之前先划清边界”。从午后到暮色四合,她嗓音沙哑,笔记本上写满各方诉求与让步空间,在三条线索间穿针引线,反复磨合。
最终,在徐玲与法官的合力推动下,三方重新坐回谈判桌前。老王主动表示“砸锅卖铁也会赔”,老张愿意承担部分责任,老陈也松开紧握的拳头,体谅对方的难处。协议落笔,老张、老王共同赔付老陈3500元,赔偿款当场给付,三方的手再次握在一起。这场纠纷的圆满化解,让“玲距离”代表调解工作室一战立信。
有群众说,徐代表来调解,不像“上面来的人”,倒像是自家亲戚在劝架。徐玲自己则感慨:“法律有尺度,代表有温度,当两者同频共振,再难解的结也有松动的可能。”

如今,“玲距离”代表调解工作室已进入实质化运行,徐玲正以一次次贴身的倾听、一场场精准的斡旋,将“履职为民”四个字写进寻常百姓的日子里,让法与情的“零距离”成为乡村振兴的温暖底色。她用行动诠释着人大代表的责任与担当,在基层治理的实践中,续写着接续乡情、温暖人心的动人故事。