盛夏的柳树湾，里运河两岸浓荫匝地，蝉声如潮。中午11:00，桃花坞社区幸福食堂正在营业，老人们捧着热气腾腾的餐盘围坐，下午3:00，朝阳社区党群服务中心热闹非凡，“银龄合唱团”与“稚龄朗诵班”隔着一条走廊，各自排练却互为伴奏，这幅“颐老以安，育幼以长”的双向奔赴图景，背后是一张由人大代表织密的“幸福网”。

　　今年以来，柳树湾街道人大工委深入践行全过程人民民主，围绕“一老一小”民生痛点，推动“网格+代表”双网融合、“问题+项目”闭环解决，让选民群众在家门口收获看得见的幸福。

代表入格织网  夕阳得颐朝阳得育

　　代表与专职网格员同巡查、同会商、同督办，形成“格中有代表、代表在格中”的常态格局。目前，街道已将22名区级人大代表、22名选民代表编入街道55个微网格，与227名网格员联动，实现“一格多员、一员多能”。日常运行中，代表依托网格的即时感知功能，将老年助餐、托育服务、安全守护等关键事项纳入实时监测范围，累计走访各类群体400余人次，收集“一老一小”诉求32条。代表依托网格对老年群体实行“需求画像”，实时归集就餐、就医、康养数据，推动民政、卫健、慈善资源精准滴灌，年内新增助餐点1处、适老化改造12户。同步运用网格动态监测少年儿童就学、出行、成长环境，提前发现并督促整改校园周边隐患21处，实现关爱端口前移、风险化解在前。同时，凭借代表渠道优势，把居民分散诉求迅速整合为代表建议，先后向街道代表议政会提交“一老一小”专项建议6件，推动资源、服务、管理向网格末梢下沉。代表与网格的深度融合，使“一老一小”诉求响应更加迅捷、服务链条更加紧密，基层治理的精度与温度同步提升。

议政票荐定题  闭环督评全程亮灯

　　柳树湾街道代表议政会坚持以制度化流程保障民生项目落地见效。每年年初，街道人大工委会同各社区面向全体居民开展需求征集，经归类整理后形成“一老一小”候选项目清单；议政会会议期间，人大代表与选民代表共同审议清单，并现场票荐确定年度任务，做到“群众点题、代表议题”。项目启动后，人大工委按季度组织代表现场督办，重点核查建设进度、资金使用、服务质量三项指标，发现问题即时形成督办单，限期整改、对账销号。年终，街道召开述职评议会，由人大代表、选民代表共同实施满意度测评，结果在社区公示栏同步向社会公开。2021至2025年度，西大院适老化微改造展示中心打造、朝阳花开“一老一小”服务品牌打造等6个民生实事项目满意率均达100%，实现了“群众点菜、代表定菜、政府做菜、社会评菜”的闭环管理。

闭会深度调研  靶向施策对症开方

　　闭会期间，街道人大工委坚持问题导向，组织代表开展专题视察、深度调研与政策论证，切实把调研成果转化为社区服务的提质方案。针对失能老年人法律援助供给不足的问题，代表前往九如城康养中心进行走访座谈，梳理典型案例、比对政策缺口，提出“定点律师+巡回诊疗”双轨服务模式，实现法律援助前置、专业咨询到床、纠纷调解到院。针对双职工家庭“接娃难”，代表深入托幼园所、重点企业开展需求调研，提出“社区主导、企业协同、学校共享”的共建方案，提供延时托管、兴趣课程、心理辅导一站式服务。此外，代表还就老年人智慧助餐、儿童心理健康等议题提出专项建议，并同步建立代表“回头看”机制，确保每条建议转化为社区群众可感可及的服务升级。

　　从“老有所养”到“老有所为”，从“幼有所护”到“幼有所长”，柳树湾街道人大工委用一张“代表进格”的细密针脚，缝补了“一老一小”之间的民生缝隙，更绣出了人大代表助力基层高效治理的绚丽图景。下一步，街道人大工委将持续深化“双网融合”机制，推动人大代表履职向小区、楼栋、家庭延伸，以更高质量的民生答卷迎接新时代“赶考”。