“现在管它天气好不好,再也不怕雨天泥泞、晴天扬尘了,连夜里出行也不需要打着手电了!”近日,保滩街道张渡村十二组村民可算迎来了一件开心事。保滩街道全域铺开“遇四说事”村民议事机制后,人大工委以此为载体,将人大监督、民主协商、民生服务与基层治理深度融合,推动代表履职常态化、民意沟通零距离、矛盾化解在源头,让全过程人民民主在基层落地生根、开花结果。

履职更勤,为民服务“不打烊”
把“遇四说事”作为代表履职载体,将每周四固定议事日与代表接待日深度融合,推动人大代表从“工作室坐班”转向“一线履职”,从“被动等待”变为“主动下沉”。依托代表联络站、“嚓呱室”等阵地,建立“固定接待+流动走访”双轨机制,组织代表走进田间地头、农家院落,人大代表与群众面对面交流、心贴心沟通,帮助群众在家门口化解纠纷、解决难题,稳稳守住乡村邻里的和睦与温情。
土地流转、道路亮化、环境整治、养老托幼等民生热点,都是人大代表接待的重点内容。周集村土地流转推进遇阻时,人大代表周林会主动参与政策宣讲、矛盾调解,协助化解群众顾虑,推动568.47亩土地顺利流转并纳入高标准农田建设项目。“民有所呼,我有所应;民有所忧,我必所为”。如今,代表接待群众频次显著提升,履职足迹遍布各村庄,用脚步丈量民情、用真心倾听民意,人大代表真正成为了群众身边“找得到、信得过、靠得住”的贴心人。

信任更足,民主共识“聚起来”
“有问题,找代表!”随着群众对人大代表的认可度、信任感持续增强,主动向人大代表反映问题、表达诉求的群众越来越多、范围越来越广,从普通村民到外出务工人员,从党员骨干到乡贤能人,从个体诉求到集体事务,大家都愿意找代表“说心里话、讲烦心事”。
此外,保滩街道人大工委还将12345政务热线高频诉求纳入议事清单,推动“被动接诉”向“主动治理”转变,辖区内的人大代表、议政代表、村干部、共产党员等都是服务群众的对象。肖渡村路灯缺失、道路狭窄等反复投诉问题,通过代表牵头议事协商、村干部共同参与,快速敲定了施工方案,彻底解决了群众的出行难题;十堡村环境脏乱、杂物占道等投诉,经代表引导群众共商共治、党员干部带头,成功实现了村庄“洁齐美”转型,相关工单全面清零……如今,越来越多的群众把人大代表当作“主心骨、知心人”,人民群众从村级事务的“旁观者”变成了“参与者、决策者、受益者”,基层民主活力得到充分激发。

路径更畅,民意直通“无盲区”
为了拓宽民意表达路径,保滩街道人大工委还构建了线上+线下、固定+流动的全方位议事体系,让群众急难愁盼有处说、有人管、有回音。线下以135代表接待日、“遇四说事”等为载体,设固定议事点、开板凳议事会,把协商平台搬到群众家门口;线上通过数字人大APP议事通道,保障外出人员远程发声,实现民意收集全覆盖、无死角。
此外,人大工委还建立会前广征集、会中深协商、会后快办理、全程强监督的闭环机制,人大代表牵头跟踪督办、销号管理,确保小事不出网格、大事不出村。缺口社区留守儿童看护、留守老人照料等痛点,经代表全程参与协商监督,“六点半课堂”等惠民项目快速落地;张渡村零散土地整治等久拖未决事项,在代表推动下仅用1个月就顺利完成了750亩土地的平整工作。畅通多元的诉求渠道,让民意直达基层治理末梢,以民主实效提升群众幸福指数。
下一步,保滩街道人大工委将持续丰富代表履职形式、拓宽民主参与渠道、强化民生事项监督,以更高频次接待群众、更广范围凝聚民心、更畅渠道倾听民意,把人民当家作主具体地、现实地体现到基层治理各方面、全过程,为乡村振兴与和美乡村建设注入强劲民主动能,奋力书写全过程人民民主基层实践新篇章。