12月17日，《人民与权力》刊发了《【代表工作】“人大代表+法庭” 打通解纷“最后一公里”》。正文如下：
“李代表的调解，不仅把法律讲得明明白白，更把道理说得清清楚楚，我们心服口服。”11月18日下午，阳光透过窗户洒进淮安市盱眙县人民法院桂五法庭调解工作室，一场持续近一个月的名誉权纠纷，在这里画上圆满的句号。双方当事人共同起身，向坐在调解桌正中的全国人大代表李叶红深深鞠了一躬。
这场调解，不仅是双方当事人之间的和解，更是一次基层治理中“情、理、法”融合的生动示范、一次代表身份与基层服务的深度融合实践。
线上争执发酵，线下调解启幕
2025年6月，盱眙某服装企业的一名退休员工因工资结算问题与企业产生分歧。其子张先生认为母亲在职期间的部分加班费未被足额支付，多次沟通未果后，于7月初在某短视频平台发布视频，矛头直指企业。视频迅速发酵，给企业声誉带来负面影响。
企业方随即向盱眙法院提起诉讼，认为视频内容不实，要求张先生删除视频、公开道歉并赔偿商誉损失。案件进入桂五法庭后，承办法官研判认为，该纠纷虽事实清楚，但涉及网络侵权、劳资关系与公众情绪，若简单判决恐难真正实现案结事了，遂启动“人大代表+法庭”联动调解机制，邀请全国人大代表李叶红参与调解。
李叶红接到法庭邀请后，没有立即安排调解，而是先花时间做功课。她查阅全部案卷材料，分别与原告企业负责人、被告张先生通了电话，还特意走访了张先生母亲所在的社区，了解老人的生活状况。
“人大代表不能脱离群众，调解也不是简单地说和。”李叶红说，“必须真正走进当事人的生活语境，理解矛盾背后的情感与逻辑。”
调研中她发现，张先生本质是为母亲维权，但方式过激；企业也并非故意拖欠，但在沟通中缺乏温度与透明度。矛盾的根源，实则是信任缺失与情绪对抗。基于这一判断，她决定将调解重点放在重建对话、增进理解上。
不止是调解，更是倾听与沟通
11月中旬，调解正式开展。李叶红与双方围坐一桌，面前只有一本笔记、一杯清茶。她先让双方充分陈述，自己则认真记录，偶尔轻声追问细节。过程中，张先生情绪一度激动，企业方也语气强硬，李叶红并未打断，而是等待双方把情绪释放完毕。
“你们说的，我都听懂了。”她以平和而有力的声音说道，“张先生为母亲维权，是孝心，我理解；企业重视声誉，是多年奋斗的心血，我也明白。但今天，我们不是为了争输赢，而是共同寻找一条向前走的出路。”
她从情切入，谈到自己作为农产品企业负责人的经历，理解工资对家庭的重要性，也明白企业管理的不易。“工资事小，尊严事大。企业按时足额发放工资，是对劳动者最基本的尊重。”她对张先生说：“维权没有错，但方式要在法律框架内。网络传播影响巨大，一条不实信息可能给企业带来难以挽回的损失，也可能让自己承担法律责任。”
随后，她以理服人，结合类似劳动争议案例，分析沟通渠道的重要性。“如果最初通过工会、人社部门或人大代表联络站反映，或许不至于走向对立。”她建议企业建立更畅通的内部沟通机制，也引导群众依法理性维权。
最后，她以法为纲，与法官一起阐释民法典中关于名誉权的规定与劳动合同法中工资支付的义务，明确双方的权利边界。“法律既保护公民言论自由，也保护企业合法权益。两者应当在法治的轨道上实现平衡。”
李叶红的讲述娓娓道来，既有法治的刚性，也有人情的温度。“企业要有人情味，群众也要有法治观。社会的和谐，建立在相互理解与共同守法之上。”
经过两个多小时深入沟通，气氛逐渐缓和。李叶红适时提出和解建议：企业方尽快对工资发放情况进行再次复核，确定已经发放到位；张先生删除视频并发布问题已解决的说明。双方均欣然接受，当场签署调解协议。一场可能持久的纠纷，在人大代表与法庭的联动下高效、圆满化解。
“代表+法庭”联动，打通基层解纷堵点
调解结束后，李叶红与桂五法庭干警座谈交流。她建议进一步开展“点单式”司法服务，为地方特色产业提供定制化法律支持，赋能乡村振兴。
回顾此次调解，李叶红深有感触：“人大代表不只是一种荣誉，更是一份责任。我们来自群众，也最懂群众。我们不一定都是法律专家，但我们善于倾听、愿意沟通、敢于协调。”她认为，“人大代表+法庭”联动机制，为代表履职提供了务实平台，也让矛盾纠纷化解更贴近基层、更富实效。
这起纠纷的成功化解，是盱眙“人大代表+法庭”机制的一个生动缩影。今年以来，该模式已参与调解各类民事纠纷703起，调解成功率42.5%，真正实现了“案结、事了、人和”。李叶红的实践表明，人大代表不仅是议政建言的参与者，更是社会治理的推动者、群众心声的回应者。
走出调解室，天色已近黄昏。李叶红收拾好笔记本，准备赶往下一个调研点。她说：“履职永远在路上。群众的事，再小也是大事。能把矛盾化解在基层，把服务送到群众身边，就是我们人大代表最大的成就感。”