在全面推进基层治理现代化的进程中，清江浦区人大代表、水渡口街道福州路社区党委书记徐刚，始终牢记代表使命，积极践行履职承诺，把服务群众、造福社区作为履职的出发点和落脚点。他扎根基层一线，倾听民声、汇聚民意，用心用情用力解决群众的急难愁盼，在社区这个服务群众的最前沿，展现出新时代人大代表的责任与担当。

勤学善思，练就履职“硬本领”

    作为一名来自基层的人大代表，徐刚深知学习是提升履职能力的关键。他坚持把理论学习摆在首位，系统学习《代表法》《组织法》等法律法规，深入理解人民代表大会制度的深刻内涵，准确把握人大代表的权利与义务。通过积极参加区人大组织的各类培训、座谈交流，不断拓宽视野、提升综合素质，为高质量履职打下坚实基础。

心系群众，搭建民意“连心桥”

    依托社区书记直接面对群众的岗位优势，徐刚创新推出“有事码上说”线上平台，实现民意收集“不打烊”、问题处理“不停步”，全年处理群众反映事项约80件。结合网格化管理，他走遍辖区每个角落，累计走访居民4680户、企业商户323家，在“拉家常”中倾听真实声音，在走访调研中掌握一手情况。他还建立24小时在线的网格微信群，真正实现与群众沟通“零距离”。

建言献策，当好群众“代言人”

    围绕群众关心的热点难点问题，徐刚深入开展调研，提出一系列有针对性的代表建议：推动更换老旧小区破损的儿童游乐设施，维修坑洼路面，改善居民生活环境；针对社区老龄化现状，积极呼吁建设街道“一老一小”服务中心和网格睦邻驿站，为老年人提供助餐、医疗、文娱等一站式服务，让关爱从纸面落到日常、融入点滴。

扎根社区，做好民生“解题人”

    徐刚将代表履职与社区工作深度融合，着力破解群众反映强烈的突出问题：历时多年的洪福村拆迁遗产公证难题，经他多方协调，最终促成公证费用由公证处与征收办直接结算，为居民卸下沉重负担；针对融侨悦城幼儿园周边人车混行的安全隐患，通过共建协商新增人行通道，实现人车分流，守护孩子们的上学路；解决清泓花苑路灯照明盲区问题，增补50盏太阳能路灯，照亮居民回家路；推动完成小区绿化提升、健身器材更新，协调处置女贞树修剪、充电桩安装等民生实事。此外，他还打造“老赵调解工作室”品牌，年均调解纠纷数十起，成为社区和谐的“稳压器”；建立特殊群体关爱档案，定期走访独居老人、困难家庭，传递组织温暖；积极服务辖区企业发展，推动亿元项目和禧康宁医院顺利落地，为区域经济发展注入新动能。

履职尽责，当好大会“参与者”

    徐刚认真履行代表职责，全程参与人民代表大会各项议程，在审议报告时建真言、献良策。他积极参加闭会期间的各项代表活动，深入一线调研，全面掌握区情民意。定期向选民述职，自觉接受监督，在回应群众关切中不断提升履职能力。“人大代表有届次，服务群众无限时。在今后的工作中，我将不忘初心、继续加强学习，以更加饱满的热情履行代表职责，在服务社区发展、增进民生福祉的新征程上，持续贡献人大代表的力量。”徐刚代表如是说。