“人民满意”是政务服务的初心，更是营商环境的标尺。近日，涟水县人大聚焦“人民满意+ 营商环境”双维度，以座谈汇智、问卷把脉、执法护航、询问监督、听取汇报、跟踪反馈的全流程评议，推动涉企服务精准发力、营商环境持续升级，让优质服务的阳光洒满每一家市场主体的发展之路。

座谈汇智，以政企联动筑牢监督基石

  “针对 PCB 企业当前面临的业务挑战，建议政府积极搭建产业对接平台，为企业畅通产业链上下游合作渠道。通过定期组织行业交流会、供需对接会等活动，助力企业拓展市场版图、精准匹配合作伙伴，携手共渡行业发展难关。” 淮安特创科技有限公司营商环境监督员在座谈中恳切提议。

  汇聚监督合力，赋能营商环境持续升级。6 月份，涟水人大精心筹备并召开优化营商环境人大代表监测点工作座谈会，通过深入交流研讨广泛收集真知灼见，为精准优化营商环境提供有力决策参考。此次会议紧扣《淮安市优化营商环境条例》落实要求，进一步健全监测体系、明确各方职责边界，以打造“四最”营商环境为目标，持续丰富“涟快办”服务品牌内涵。

  会前，涟水人大做足准备工作，制定出台《2025-2026 年度涟水县优化营商环境人大代表监测点实施方案》，确立常态监督、建议报送、问题交办、动态退出“四项机制”，将原有 21 家营商环境监测点优化调整为 15 家，同步完成联络员更新调整，为座谈会顺利召开筑牢基础。会上，营商环境监督员、联络员围绕优化行政审批流程、推动惠企政策精准落地等核心议题踊跃发言、积极献策。会后，涟水人大对收集到的 30 余条建议进行细致梳理、深入分析研判，提炼汇总有价值建议形成监测专报，为县委科学决策提供重要依据。

问卷把脉，用精准数据洞察营商实情

  “柔性人性化执法是否不足”“行政审批是否存在违规收费或者利用第三方变相收费”“物流数字化水平能否满足现实需求”—— 这一连串企业在经营中时常关注的问题，在 7 月份涟水人大组织的问卷调查中得到了集中且有针对性的回应。

  聚力精准监督，洞察营商实情。为切实掌握全县营商环境的真实状况，涟水人大精心组织问卷调查，面向全县 420 家规上工业企业精准推送问卷，最终收回有效问卷 327 份。调查内容紧密围绕企业生产经营中的痛点堵点，不仅涉及行政执法、行政审批、物流保障等具体环节的实际情况，还通过 0-10 分打分的形式，广泛收集企业对整体营商环境的评价，全面梳理企业在政策落实、要素保障等方面的诉求。

  从调查结果来看，虽然政企沟通常态化、行政执法规范化、行政审批便利化、惠企政策落实等方面反映较好，但在物流数字化水平、金融服务保障等领域仍有提升空间。这些详实的数据，为后续开展靶向施策、持续优化服务生态提供了坚实的支撑。此次问卷调查也是涟水人大开展 “人民满意 + 营商环境”评议工作的重要一环，将进一步推动营商环境监测工作走深走实，助力提升市场主体对营商环境的满意度。

执法护航，靠法治力量优化服务生态

  “税收政策用得好，企业发展动力足。多给重点产业和小微企业一些税收支持，帮助它们把政策红利实实在在拿到手，才能让营商环境更暖心。”涟水人大财经委委员孔垂芳的话语，道出了对优化营商环境的深切期盼。

  汇聚监督合力，强化法治保障。近日，涟水人大以贯彻执行《淮安市优化营商环境条例》为关键抓手，精心筹备《条例》贯彻实施情况执法检查工作座谈会，邀请部分市县人大代表、人大财经委委员、预算工委委员参会并提出意见和建议，通过精准监督推动《条例》效能充分释放，为县域营商环境提质增效注入法治力量。

  下一步，涟水人大还将陆续开展营商环境专题询问、听取工作报告、跟踪结果反馈等工作。从座谈汇智到问卷把脉，从执法护航到询问监督，从听取汇报到跟踪反馈，涟水人大坚持“人民满意+”为引领，以全流程评议织密营商环境“监督网”，倒逼政府部门强化责任担当、增强服务意识，不断提升市场主体的获得感和满意度，助推一流营商环境成为涟水最鲜明的标识、最响亮的名片。