近年来，随着人口老龄化程度不断加深，一日三餐成了不少老人的晚年生活难题。古清口街道人大工委在辣树村调研过程中发现部分低保、五保、空巢老人存在用餐难问题，结合实际在辣树村进行优化升级，探索“40分钟送餐上门”的助餐模式。

民生需求催生暖心服务

　　“以前一个人做饭太麻烦，现在走几步就能吃上热乎饭，只要3块钱吃得比自己做得还要好！”辣树村李奶奶对新建的助餐服务赞不绝口。随着老龄化加剧，空巢老人“吃饭难”问题日益突出。古清口街道人大工委在调研中发现这一民生痛点后，立即组织代表开展专题走访，深入了解老人用餐需求，最终在辣树村打造了区域老年人日间照料中心。该中心对村里一百多位老人实施4元助餐补贴，让老人只花3元就能享受到一荤、一素、一饭、一汤的热乎饭菜。针对70岁以上出行不便的老人，辣树村村“两委”成员根据路况，灵活安排送餐车和电动车提供送餐上门服务，赢得群众称赞。

创新模式破解用餐难题

　　为让更多的老年人享受到优质的助餐服务，街道人大工委积极引导社会力量参与，形成“政府补一点、企业让一点、个人出一点”的模式。街道人大工委联合餐饮企业和村部的志愿者团队创新推出“集中取餐+到户送餐”双模式，覆盖不同需求老人。实施4元助餐补贴，老人只需自付3元即可享用一荤一素一饭一汤；对70岁以上行动不便老人，安排专人送餐上门，让老人们便捷享受助餐服务。除了提供丰富且有营养的餐食，在辣树区域老年人日间照料中心还不定期组织营养讲座和健康问诊等活动，让老年人在用餐之余也能享受到社交的乐趣。

多方联动提升服务品质

　　“饭菜是否新鲜？”“价格是否合理？”“送餐是否及时？”代表们关切的话语温暖了老人的心灵。为确保养老助餐服务落实到位，街道人大工委将辣树区域老年人日间照料中心建设情况纳入年度监督重点，定期组织代表进行督查。代表们走进老人家中，向老人询问菜品质量、送餐时效等，了解他们的真实反馈。他们走进村部食堂，检查食堂卫生情况、食材质量等，建议辣树村村委会要加强管理，严格执行食品安全管理，推进养老助餐服务标准化、规范化，推动服务的优化升级，用心用情用力提供贴心服务，让养老助餐暖胃更暖心。

　　“小食堂也能办成大民生。”街道负责人表示，下一步要把这个好做法推广到更多村居，让更多老人享受到这份“舌尖上的幸福”。目前，辣树村已有100多位老人享受到了这项服务，他们都说：“这顿饭，吃得暖心！”