城市精细化管理是现代化城市治理的必然趋势,通过科技赋能和制度创新,提升城市环境质量,解决城市发展中的痛点、难点问题,增强居民的幸福感和满意度。
倾听民声,精准锚定问题坐标
“明社情者在市井,献良策者在人大。”人大代表们深知深入群众的重要性,借助“人大代表进网格”机制,积极开展“代表接待日”“民情恳谈会”等活动,穿梭于社区街巷,与居民倾心交流。在走访中,诸多城市管理问题浮出水面。如在学校与小区交叉区域,占道经营现象频发,流动摊贩随意摆摊,不仅导致交通堵塞,还使得街道垃圾堆积,卫生状况堪忧。在老旧小区,私拉乱接的电线如同“蜘蛛网”,存在严重安全隐患,墙体上的小广告更是影响小区美观。
代表们将这些问题详细记录,通过代表小组活动和人大专题会议,进行分类梳理。今年以来,围绕市容秩序、社区环境等方面,共收集到30多个城市精细化管理问题,为后续精准解决问题找准了方向。
协商共议,构建协同责任体系
城市精细化管理绝非一家之事,需要各方协同发力。淮安区山阳街道人大工委定期组织代表与城管、社区、物业等相关单位,针对收集的问题深入协商研讨,明确各方职责,搭建起高效的责任体系。针对占道经营,城管部门加大执法力度,增加巡逻频次,严厉处罚违规行为;社区则协助做好商户和摊贩的思想工作,引导其规范经营,并配合规划临时疏导点,让摊贩有合法经营场所。在小区环境整治上,大力开展“空间清朗”行动,开展地、墙、空一体化整治,为空间做减法。社区居委会联合物业公司,对管线和墙体广告进行排查。物业公司负责规范管线,拆除隐患部分;社区组织力量清理墙体广告。对于违规废品收购站点,由城管联合市场监管等部门开展联合执法,依法取缔。
通过明确分工、协同配合,形成了一套高效的工作体系,保障城市精细化管理工作稳步推进。
监督宣传,巩固提升管理成效
为确保城市精细化管理取得实效并长久巩固,人大代表们积极投身监督与宣传工作。代表们成立专项监督小组,定期对城市精细化管理工作进行实地检查。在对商业街的检查中,一旦发现个别摊贩违规出摊,便立即与城管执法人员沟通,要求加强监管,防止问题反弹。同时,召开职能部门述职评议会议,代表们认真听取各部门工作汇报,针对存在的问题提出尖锐意见和建议,督促其改进工作。
在宣传方面,代表们积极参与社区志愿服务活动,向居民宣传城市管理法律法规和“门前五包”责任制。他们走进商户,耐心讲解“门前五包”内容,引导商户自觉维护门前环境秩序。此外,还利用社区公告栏、微信公众号等渠道,广泛宣传城市精细化管理成果与意义,提高居民参与意识,营造全民共建共享的良好氛围。
如今,淮安区山阳街道发生了显著变化。商业区域秩序井然,道路畅通无阻;小区环境整洁美观,管线规范有序,墙体干净清爽;违规废品收购站点消失不见,城市空间更加清爽宜人。居民切实感受到了城市精细化管理带来的便利,幸福感不断提升。
山阳街道人大工委坚持以提升城市品质、增进民生福祉为核心,全面践行人民选我当代表,我当代表为人民理念,以“绣花”功夫贯穿城市精细化管理全过程,推动开展城市精细化管理专项行动,不断增强城市的整体性、系统性、宜居性、包容性、开放性,持续提高人民群众的获得感、幸福感、安全感,以“拼图精神”深耕城市管理领域,为城市发展勾勒美好画卷。