“小区停车位终于规范了，多亏人大代表帮我们协调！”“养老食堂的饭菜很合口味，这个建议落实得快！”……在淮城街道，居民们提起街道人大推进的实事纷纷点赞。近年来，淮城街道人大工委聚焦辖区内群众身边的“关键小事”，着力开展“代表履职+”，架起直达民意的“连心桥”，通过监督问效、代表联动、民主协商、后续跟进，推动解决民生难题11件，交出了一份温暖的“履职答卷”。

【一线强监督】

盯紧民生项目，破解治理难题 

　　“老旧小区改造是大事，施工质量必须全程把关！”今年3月，淮城街道人大工委组织10名人大代表成立专项监督小组，对辖区8个老旧小区改造项目开展“清单式”督查，针对居民反映的“外墙保温材料不达标”“电梯安装进度慢”等问题，现场约谈承办部门、施工方并督促整改，推动工程提速30%。全年开展安全生产、环境整治等专项监督12次；督办民生问题38件，整改率98%，推动完成老旧小区加装电梯、永怀路路灯安装等“急难愁盼”项目。 

【代表在身边】

从“坐等上门”到“主动敲门” 

　　“陆代表，我们楼栋的消防通道总被电动车堵住，太危险了！”在恩来社区人大代表联络站，居民李阿姨向值班代表反映问题。短期内，街道人大工委联合物业、消防部门开展整治工作，为小区新增智能充电桩12个，疏堵结合化解安全隐患。街道人大工委积极落实代表履职“三个一”行动：每周一次接待，3个社区联络站常态化收集民意；每月一次走访，代表深入网格，结对帮扶困难群众6户；每季一次议事，召开“民生议事会”，推动解决社区健身广场改建、垃圾分类亭选址等争议事项。

【民主共协商】

小事不出社区，难事互商共办  

　　“幼儿园门口接送车辆乱停，能不能划临时停车区？”“我建议错峰接送，社区志愿者帮忙疏导！”在下关村“居民议事厅”里，人大代表、居民代表和交警部门围坐一堂，通过“一事一议”形成解决方案。这种“群众点题、代表牵头、部门响应”的模式，今年已化解类似纠纷12起。去年以来，下关村议事平台征集建议32条，通过民主举手投票选定年度民生实事6件。   

　　“以前反映问题要跑好几个部门，现在找人大代表就能直接解决！”家住如意里小区的张大爷指着新开通的淮城街道便民服务中心感慨。这正是由人大代表联名提交建议、街道人大工委协调交通局推动落地的成果，惠及周边居民上千余人。

　　“人大工作做得好不好，群众满意度是标尺。”淮城街道人大工委将继续深化“代表+网格”工作机制，用好“智慧人大”履职平台，让更多民意“金点子”化作治理“金钥匙”。